Domov » Obchodné Podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY

DOHODA O PODMIENKACH

Tieto Podmienky používania predstavujú právne záväznú dohodu uzatvorenú medzi vami, či už osobne alebo v mene subjektu („vy“) a Xcellent PC („Spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „náš“), týkajúcu sa vášho prístup a používanie webovej stránky https://xcellentpc.com/contact/, ako aj akejkoľvek inej mediálnej formy, mediálneho kanála, mobilnej webovej stránky alebo mobilnej aplikácie súvisiacej, prepojenej alebo inak s ňou prepojenej (spoločne „Stránka“).

Súhlasíte s tým, že vstupom na stránku ste si prečítali, porozumeli a súhlasili s tým, že budete viazaní všetkými týmito podmienkami používania.

AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI TÝMI PODMIENKAMI POUŽÍVANIA, POTOM POTREBUJETE VYUŽITIE STRÁNKY VÝSLOVNE ZAKÁZANÉ A MUSÍTE OKAMŽITE POUŽIŤ.

Dodatočné podmienky alebo dokumenty, ktoré môžu byť z času na čas zverejnené na stránke, sú tu výslovne zahrnuté formou odkazu.

Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia, kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu vykonať zmeny alebo úpravy týchto Podmienok používania. O akýchkoľvek zmenách vás upozorníme aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“ týchto Podmienok používania a vzdávate sa akéhokoľvek práva dostávať konkrétne oznámenie o každej takejto zmene.

Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať tieto Podmienky používania, aby ste boli informovaní o aktualizáciách. Budete podliehať zmenám v akýchkoľvek revidovaných podmienkach používania a bude sa to považovať za také, že ste o nich boli oboznámení a že ste ich prijali, ak budete túto stránku naďalej používať po dátume zverejnenia takýchto upravených podmienok používania.

Informácie poskytované na tomto serveri nie sú určené na distribúciu ani použitie akoukoľvek osobou alebo subjektom v akejkoľvek jurisdikcii alebo krajine, kde by takáto distribúcia alebo použitie boli v rozpore s právnymi predpismi alebo predpismi alebo ktoré by nás podrobili registračným požiadavkám v rámci tejto jurisdikcie alebo krajiny. .

Teda osoby, ktoré sa rozhodnú pre prístup na stránku z iných miest, tak robia z vlastnej iniciatívy a sú výlučne zodpovedné za dodržiavanie miestnych zákonov, pokiaľ a v rozsahu platia miestne zákony.

 

PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Pokiaľ nie je uvedené inak, stránka je naším vlastníctvom a všetok zdrojový kód, databázy, funkčnosť, softvér, návrhy webových stránok, zvuk, video, text, fotografie a grafika na stránke (spoločne „Obsah“) a ochranné známky, služba známky a logá v nich obsiahnuté (ďalej len „známky“) vlastníme alebo kontrolujeme alebo máme na ne licenciu a sú chránené autorskými právami a zákonmi o ochranných známkach a rôznymi inými právami duševného vlastníctva a zákonmi o nekalej súťaži v Spojených štátoch amerických, medzinárodnými zákonmi o autorských právach, a medzinárodných dohovorov.

Obsah a značky sú poskytované na Stránke „AKO SÚ“ len pre vašu informáciu a osobné použitie.

Ak nie je výslovne uvedené v týchto podmienkach používania, žiadna časť stránky a žiadny obsah ani značky sa nesmú kopírovať, reprodukovať, agregovať, opätovne publikovať, nahrávať, uverejňovať, verejne zobrazovať, kódovať, prekladať, prenášať, distribuovať, predávať, licencovať alebo inak využívané na akékoľvek komerčné účely bez nášho výslovného predchádzajúceho písomného povolenia.

Za predpokladu, že máte oprávnenie používať Stránku, je vám udelená obmedzená licencia na prístup k Stránke a jej používanie a na sťahovanie alebo tlač kópie akejkoľvek časti Obsahu, ku ktorej ste riadne získali prístup, a to výhradne pre vaše osobné, nekomerčné účely. použitie.

Vyhradzujeme si všetky práva, ktoré vám nie sú výslovne udelené na stránke a na túto stránku, obsah a značky.

 

VYHLÁSENIA UŽÍVATEĽA

Používaním Stránky vyhlasujete a zaručujete, že: máte právnu spôsobilosť a súhlasíte s dodržiavaním týchto Podmienok používania; nie ste maloletý v jurisdikcii, v ktorej bývate, alebo ak ste neplnoletý, dostali ste súhlas rodičov na používanie stránky; nebudete na stránku pristupovať automatizovanými alebo nehumánnymi prostriedkami, či už prostredníctvom robota, skriptu alebo inak; nebudete používať stránku na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely; a vaše používanie stránky neporuší žiadny platný zákon alebo nariadenie.

Ak poskytnete akékoľvek informácie, ktoré sú nepravdivé, nepresné, neaktuálne alebo neúplné, máme právo pozastaviť alebo ukončiť váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce použitie stránky (alebo akejkoľvek jej časti).

 

ZABEZPEČENIE WEBOVEJ STRÁNKY

Naša webová stránka je navrhnutá tak, aby chránila všetky vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete.

Odkaz https a zámok zaisťujú našim klientom dôvernosť.

Ak na našej webovej stránke použijete odkazy, ktoré vás vedú na externé webové stránky, nebudeme mať žiadnu kontrolu nad spôsobom spracovania vašich informácií. Keďže iné webové stránky môžu s vašimi informáciami zaobchádzať iným spôsobom, odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej webovej lokality, ktorú navštívite.

 

ZAKÁZANÉ ČINNOSTI

Nesmiete pristupovať k Stránkam ani ich používať na žiadne iné účely, ako na ktoré poskytujeme túto Stránku. Táto stránka sa nesmie používať v spojení s akýmkoľvek obchodným úsilím okrem tých, ktoré sú výslovne schválené alebo schválené nami.

Ako používateľ stránok súhlasíte, že nebudete:

Systematicky načítajte údaje alebo iný obsah zo stránky, aby ste vytvorili alebo priamo alebo nepriamo zostavili zbierku, kompiláciu, databázu alebo adresár bez nášho písomného súhlasu.

Podvádzajte, podvádzajte alebo zavádzajte nás a ostatných používateľov, najmä pri akomkoľvek pokuse o získanie citlivých informácií o účte, napríklad hesiel používateľov.

 

OBJEDNÁVKA U NÁS

Keď si u nás objednáte tovar a/alebo služby a objednávka je prijatá, uzatvárate s nami zmluvu o kúpe tovaru a/alebo o poskytnutí služieb.

Nenesieme zodpovednosť za nesprávne poskytnuté informácie, napr. adresu.

Každá objednávka, ktorú u nás zadáte, podlieha dostupnosti produktu a akceptácii z našej strany. Keď zadáte objednávku online, pošleme vám potvrdenie objednávky. Pri objednávaní z tejto webovej stránky môžete byť požiadaní o zadanie používateľského mena a hesla. Neposkytujte tieto informácie tretej strane. Uchovajte podrobnosti v bezpečí.

Vynaložíme všetku primeranú starostlivosť, pokiaľ to bude v našich silách, aby sme uchovali podrobnosti o vašej objednávke a platbe v bezpečí, ale v prípade absencie nedbanlivosti z našej strany nemôžeme niesť zodpovednosť za akúkoľvek stratu, ktorú môžete trpieť, ak tretia strana získa neoprávnený prístup k akýmkoľvek údajom, ktoré poskytnete pri prístupe alebo objednávke z webovej stránky.

Po zadaní objednávky od nás dostanete e-mail s potvrdením, že sme vašu objednávku prijali (potvrdenie objednávky). Zmluva medzi nami (zmluva) vznikne až vtedy, keď vám pošleme Potvrdenie objednávky (a, ako je uvedené vyššie, plnenie bude závisieť od dostupnosti produktu a od iných ustanovení týchto podmienok).

 

CENY

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú bez poplatkov za doručenie.

Ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť, ale zmeny neovplyvnia objednávky, v súvislosti s ktorými sme vám už poslali Potvrdenie objednávky.

Celková cena za objednaný tovar alebo služby vrátane poplatkov za doručenie sa zobrazí na Webovej stránke pri zadávaní objednávky.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zabezpečili, že ceny produktov na našej webovej stránke sú správne. Ak sa však vyskytne chyba v nacenení produktu, vyhradzujeme si právo túto cenu zmeniť aj po zaslaní potvrdenia objednávky.

Budeme vás o tom informovať a dohodneme sa na najlepšom riešení v tejto situácii.

Ak si želáte zrušiť túto objednávku, vrátime vám peniaze alebo vám znova pripíšeme akúkoľvek sumu, ktorá bola vami zaplatená alebo odpísaná z vašej kreditnej/debetnej karty za tovar. Ak nepotvrdíte alebo nezrušíte svoju objednávku do 3 pracovných dní od oznámenia, budeme predpokladať, že si želáte zrušiť svoju objednávku a vaša objednávka bude z našej strany zrušená.

Ak platíte kreditnou alebo debetnou kartou, platba bude vykonaná v čase zadania objednávky a nie pri odoslaní objednávky.

Ak sa platba uskutočňuje bankovým prevodom, neodošleme žiadny tovar, kým nedostaneme zúčtované prostriedky.

Žiadna platba sa nebude považovať za prijatú, kým nedostaneme zúčtované prostriedky.

Ak sa v popise produktu vyskytla chyba, možno vás budeme musieť o tom informovať a môže byť potrebné zrušiť vašu objednávku, pokiaľ si neprajete produkt kúpiť po tom, čo ste boli informovaní o zmenenom popise.

Okrem toho nemôžeme zaručiť, že vzhľad položky na vašom konkrétnom monitore počítača alebo zariadení bude presne odrážať presný vzhľad produktu.

 

ZRUŠENIE

Objednávku je možné stornovať iba v prípade, že zákazník ešte nedostal potvrdenie objednávky. Pre zrušenie objednávky nám napíšte e-mail alebo zadajte kontaktný formulár.

Ak ste už dostali potvrdenie objednávky, nemôžeme vašu objednávku zrušiť. Po doručení budete môcť tovar vrátiť.

Zrušenie objednávky a akékoľvek zmeny je možné vykonať iba prostredníctvom webového formulára alebo e-mailu.

 

VRÁTENIA TOVARU

Zákazník môže tovar vrátiť kedykoľvek v lehote 14 dní od prevzatia. Naša politika trvá 14 dní. Ak uplynulo 14 dní od doručenia, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí.

Musíte nám to oznámiť e-mailom a poskytnúť nám číslo objednávky v akejkoľvek písomnej forme. Telefonické oznámenie nestačí.

Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť v pôvodnom obale. Preberáte riziko odoslania tovaru späť k nám, preto musíte uhradiť náklady na dopravu.

Nárok na vrátenie peňazí nebudete mať, ak:

1) Výrobky sú poškodené.

2) Nebude v originálnom balení.

Ak nám tovar nevrátite v pôvodnom obale, máme právo voči vám podniknúť kroky na kompenzáciu. Ak chýbajú diely, nebudeme môcť akceptovať vrátenie peňazí alebo zrušiť platbu za poškodené diely.

Pri vrátení tovaru v 14-dňovej lehote na rozmyslenie, v prípade, že tovar nie je v predajnom stave alebo ak s ním bolo zbytočne manipulované, si vyhradzujeme právo ponúknuť len čiastočné vrátenie peňazí.

Softvér alebo spotrebný materiál, ktorý bol otvorený alebo aktivovaný, nemá právo na vrátenie.

Úplné vyhlásenie o vašich zákonných právach podľa Predpisov o spotrebiteľských zmluvách je možné získať v NARIADENIACH EURÓPSKYCH SPOLOČENSTIEV (NEPRÁVNE PODMIENKY V SPOTREBITEĽSKÝCH ZMLUVÁCH), 1995.

Ak sa zdá, že tovar, ktorý vám bol doručený, bol poškodený pred prijatím vami, mali by ste nás o tom informovať e-mailom, listom alebo prihlásením sa do oblasti účtu do 48 hodín od prijatia. Ak nás neinformujete do 48 hodín od prijatia, bude to mať za následok, že počas vašej starostlivosti došlo k akémukoľvek fyzickému poškodeniu.

Ak máte podozrenie, že tovar je chybný a želáte si ho vrátiť, musíte nás kontaktovať do 48 hodín od zistenia chyby a odoslať žiadosť o RMA (Return Material Authorization). Môžeme vyriešiť problémy alebo vám môžeme navrhnúť, aby ste nám vrátili produkt na kontrolu.

V prípade vrátenia skontrolujeme vrátený produkt a ak máte nárok, upozorníme vás e-mailom na vaše možnosti opravy, výmeny alebo vrátenia peňazí.

Vami zvolenú opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí zvyčajne spracujeme čo najskôr a v každom prípade do 45 dní odo dňa, keď potvrdíte, či sa rozhodnete pre opravu alebo výmenu.

Ak sa pri vrátení zistí, že váš tovar je funkčný, bude vám účtovaný poplatok za zistenie chyby. Bude to 10 % z predajnej hodnoty položky, nie však menej ako 15 eur.

 

ZÁRUKA

Na všetky nami dodávané produkty sa vzťahuje záruka bez chýb po dobu 12 mesiacov od dátumu dodania pokiaľ nie je uvedené inakr. Táto záruka neovplyvňuje vaše zákonné práva ako spotrebiteľa.

Tovar nám je potrebné zaslať na vlastné náklady(poštou/kuriérom so sledovacím číslom a najlepšie s poistením, keďže nezodpovedáme za tovar počas prepravy k nám). Po kontrole bude tovar, ktorý počas záručnej doby zistíme ako chybný, opravený alebo nahradený tovarom s rovnakým alebo lepším výkonom a rovnakou alebo lepšou hodnotou a zaslaný späť k vám na naše náklady.

Ak je tovar chybný vinou užívateľa, musí užívateľ zaplatiť za spätnú zásielku a prípadné opravy, ak o to požiada.

Táto záruka sa nevzťahuje na chyby tovaru spôsobené bežným opotrebovaním, úmyselným poškodením, nehodou, nedbanlivosťou z vašej strany alebo tretej osoby, napr. nepoužívaním prepäťovej ochrany, zaplavením, nepoužitím prepäťovej ochrany, iným použitím ako podľa odporúčaní nami alebo výrobcom, napr. použitie vo vlhkom, nevetranom, horúcom alebo špinavom, prašnom prostredí, nedodržanie pokynov výrobcu, alebo akákoľvek zmena alebo oprava vykonaná bez súhlasu výrobcu.

Nemôžeme byť braní na zodpovednosť za stratu údajov na vašom pamäťovom médiu ani vám nemusíme pripomínať zálohovanie vašich údajov. Vaše údaje sú vašou zodpovednosťou a mali by ste prijať všetky potrebné opatrenia na ochranu svojich údajov. Je možné, že pevné disky a/alebo SSD môžu byť naformátované alebo vymenené pri vrátení v rámci záruky, bez ohľadu na to, čo bolo dohodnuté predtým.

Otvorením krytu, inštaláciou vlastných komponentov alebo prenesením u nás zakúpeného tovaru na tretiu stranu a pokusom o diagnostiku alebo opravu chyby vo vašom počítači stratíte platnosť záruky.

Ak je produkt opravený mimo záručnej doby uvedenej vo vašej objednávke, pokiaľ nie je uvedené inak, záruka poskytovaná na akékoľvek náhradné diely je tri mesiace.

V prípade zlyhania softvéru alebo hardvéru nenesieme zodpovednosť za žiadnu výmenu, preinštalovanie ani náhradu za stratený, rozbitý alebo poškodený softvér. Toto sa vzťahuje iba na softvér poskytovaný bezplatne nami alebo softvér tretích strán, ktorý ste si nainštalovali.

DORUČENIE TOVARU

Tovar je doručovaný kuriérom.

 

ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú podľa zákonov Írska a použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru je výslovne vylúčené.

Ak je váš obvyklý pobyt v EÚ a ste spotrebiteľ, máte navyše ochranu, ktorú vám poskytujú povinné ustanovenia práva krajiny vášho pobytu.

Xcellent PC a vy súhlasíte s tým, že sa podriadite nevýhradnej jurisdikcii súdov v Dubline, čo znamená, že si môžete uplatniť nárok na ochranu svojich práv na ochranu spotrebiteľa v súvislosti s týmito Podmienkami používania v Írsku alebo v krajine EÚ v v ktorom bývaš.

 

OPRAVY

Na stránke sa môžu nachádzať informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, vrátane popisov, cien, dostupnosti a rôznych ďalších informácií. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať informácie na stránke bez predchádzajúceho upozornenia.

 

PODMIENKY

STRÁNKA JE POSKYTOVANÁ TAK, AKO JE A AKO JE DOSTUPNÁ. SÚHLASÍTE, ŽE STRÁNKU A NAŠE SLUŽBY BUDETE POUŽÍVAŤ NA VLASTNÉ RIZIKO. V PLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM ODMIETAME VŠETKY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ALEBO PREDPOKLADANÉ, V SÚVISLOSTI S STRÁNKOU A VAŠÍM POUŽÍVANÍM JEJ, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENIA, IMPLICITNÝCH ZÁRUK OBCHODOVANIA A SLUŽBY POZNÁMKY NA FR. NEPOSKYTUJEME ŽIADNE ZÁRUKY ANI PREHLÁSENIA TÝKAJÚCE SA PRESNOSTI ALEBO ÚPLNOSTI OBSAHU STRÁNKY ALEBO OBSAHU AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK PREPOJENÝCH S STRÁNKOU A NEBERIEME NA VÁS ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ANI ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK (1) CHYBY, ZÁVADY, ZÁKLADY 2) OSOBNÉ ZRANENIA ALEBO ŠKODY NA MAJETKU, AKEJKOĽVEK POVAHY, VYPLÝVAJÚCE Z VÁŠHO PRÍSTUPU NA STRÁNKU A POUŽÍVANIA STRÁNKY, (3) AKÉHOKOĽVEK NEOPRÁVNENÉHO PRÍSTUPU ALEBO POUŽÍVANIA NAŠICH ZABEZPEČENÝCH SERVEROV A/ALEBO AKÝCHKOĽVEK A VŠETKÝCH OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ A/ALEBO VŠETKÝCH OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ ULOŽENÉ V NICH, (4) AKÉKOĽVEK PRERUŠENIE ALEBO ZASTAVENIE PRENOSU NA STRÁNKU ALEBO Z NÍ, (5) AKÉKOĽVEK CHYBY, VÍRUSY, TROJSKÉ KONE ALEBO PODOBNÉ, KTORÉ MÔŽE BYŤ PRENÁŠANÉ NA STRÁNKU ALEBO CEZ STRÁNKU AKÚKOĽVEK/TRETIA STRANA, 6) AKÉKOĽVEK CHYBY ALEBO CHYBY ALEBO CHYBY V AKÉKOĽVEK OBSAHU A MATERIÁLOCH ALEBO ZA AKÚKOĽVEK STRATU ČI POŠKODENIE AKÉHOKOĽVEK DRUHU VZNIKNUTÉ V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA AKÉHOKOĽVEK OBSAHU ZVEREJNENÉHO, PRENÁŠANÉHO ALEBO INAK SPRÍSTUPNENÉHO PROSTREDNÍCTVOM STRÁNKY. NEZARUČUJEME, NESCHVÁĽUJEME, NEGARANTUJEME ANI NEPREBERÁME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNY PRODUKT ALEBO SLUŽBU INZEROVANÉ ALEBO PONÚKANÉ TRETOU STRANOU PROSTREDNÍCTVOM STRÁNKY, ŽIADNE HYPERLINKY, ANI AKÚKOĽVEK WEBOVÚ STRÁNKU ALEBO INÉ INFORMÁCIE ALEBO MOBILNÚ INFORMÁCIU APLIKÁCIÍ BUĎTE STRANU ALEBO BUĎTE AKÝKOĽVEK ZODPOVEDNÝ ZA MONITOROVANIE AKEJKOĽVEK TRANSAKCIE MEDZI VAMI A AKÝKOĽVEK POSKYTOVATEĽMI PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB TRETÍMI STRANAMI. AKO PRI NÁKUPE PRODUKTU ALEBO SLUŽBY PROSTREDNÍCTVOM AKÉHOKOĽVEK MÉDIA ALEBO V AKOMKOĽVEK PROSTREDÍ, BY STE MALI POUŽÍVAŤ SVOJ NAJLEPŠÍ ÚSUDOK A POUŽÍVAŤ OPATRNOSŤ, KDE JE TO VHODNÉ.

 

OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI

V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDEME ZA VÁS ALEBO ZA AKÉKOĽVEK TRETIE STRANY ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, PRÍKLADNÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNE ALEBO TRESTNÉ ŠKODY, VRÁTANE STRATY ZISKU, ZTRÁTY, PRÍJMU, ALEBO NEBUDEME ZODPOVEDNÍ. ALEBO ĎALŠIE ŠKODY, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VAŠEHO POUŽÍVANIA STRÁNKY, AJ KEĎ BUDEME PORADENÍ O MOŽNOSTI TÝCHTO ŠKOD.

 

VÝHRADA PRÁV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a podľa vlastného uváženia požiadať vás o odstránenie všetkých odkazov alebo akéhokoľvek konkrétneho odkazu na našu webovú stránku. Súhlasíte s tým, že na základe takejto žiadosti okamžite odstránite všetky odkazy na našu webovú stránku. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky a pravidlá ich prepojenia. Pokračovaním v odkazovaní na našu webovú stránku súhlasíte s tým, že budete viazaní a budete sa riadiť týmito podmienkami prepojenia.

COOKIES

Používame cookies. Používaním webovej stránky Xcellent PC súhlasíte s používaním súborov cookie v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Xcellent PC. Väčšina moderných interaktívnych webových stránok používa súbory cookie, ktoré nám umožňujú získať podrobnosti o používateľovi pri každej návšteve. Súbory cookie sa používajú v niektorých oblastiach našej stránky, aby umožnili funkčnosť tejto oblasti a uľahčili jej používanie návštevníkom. Niektorí z našich pridružených / reklamných partnerov môžu tiež používať súbory cookie.

 

KONTAKTUJTE NÁS

Ak chcete vyriešiť sťažnosť týkajúcu sa stránky alebo získať ďalšie informácie týkajúce sa používania stránky, kontaktujte nás

E-mailom: sales@xcellentpc.com

Tieto obchodné podmienky sú účinné od 25.