Domů » Obchodní podmínky

PODMÍNKY POUŽITÍ

DOHODA O PODMÍNKÁCH

Tyto Podmínky použití představují právně závaznou smlouvu uzavřenou mezi vámi, ať už osobně nebo jménem subjektu („vy“) a Xcellent PC („Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“), týkající se vašeho přístup a používání webové stránky https://xcellentpc.com/contact/, jakož i jakékoli jiné mediální formy, mediálního kanálu, mobilní webové stránky nebo mobilní aplikace související, propojené nebo jinak s nimi spojené (souhrnně „Stránky“).

Souhlasíte s tím, že vstupem na stránky jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni všemi těmito podmínkami použití.

POKUD NESOUHLASÍTE SE VŠEMI TĚMITO PODMÍNKAMI POUŽÍVÁNÍ, PAK VÁM JE VÝSLOVNĚ ZAKÁZÁNO POUŽÍVAT STRÁNKY A MUSÍTE OKAMŽITĚ UKONČIT POUŽÍVÁNÍ.

Doplňující podmínky nebo dokumenty, které mohou být čas od času zveřejněny na Stránkách, jsou zde výslovně zahrnuty formou odkazu.

Vyhrazujeme si právo, dle vlastního uvážení, kdykoli az jakéhokoli důvodu provést změny nebo úpravy těchto podmínek použití. O jakýchkoli změnách vás budeme upozorňovat aktualizací data „Poslední aktualizace“ těchto Podmínek použití a vzdáváte se jakéhokoli práva obdržet konkrétní upozornění na každou takovou změnu.

Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tyto Podmínky použití, abyste byli informováni o aktualizacích. Budete podléhat změnám v jakýchkoli revidovaných Podmínkách používání a bude se mít za to, že jste o nich byli informováni a přijali jste je, pokud budete nadále používat Stránku po datu zveřejnění těchto upravených Podmínek použití.

Informace poskytované na tomto serveru nejsou určeny k distribuci nebo použití jakoukoli osobou nebo subjektem v jakékoli jurisdikci nebo zemi, kde by taková distribuce nebo použití bylo v rozporu s právními předpisy nebo předpisy, které by nás podrobily jakémukoli požadavku na registraci v rámci takové jurisdikce nebo země. .

Proto osoby, které se rozhodnou pro přístup na stránky z jiných míst, tak činí z vlastní iniciativy a jsou výhradně odpovědné za dodržování místních zákonů, pokud a v rozsahu, v jakém jsou místní zákony použitelné.

 

PRÁVA K DUŠEVNÍMU VLASTNICTVÍ

Pokud není uvedeno jinak, jsou stránky naším majetkem a veškerý zdrojový kód, databáze, funkce, software, návrhy webových stránek, zvuk, video, text, fotografie a grafika na stránce (souhrnně „obsah“) a ochranné známky, služby známky a loga v nich obsažená (dále jen „známky“) vlastníme nebo kontrolujeme nebo máme licenci a jsou chráněny autorskými právy a zákony o ochranných známkách a různými dalšími právy duševního vlastnictví a zákony o nekalé soutěži Spojených států amerických, mezinárodními zákony o autorských právech, a mezinárodní úmluvy.

Obsah a značky jsou poskytovány na Stránce „TAK JAK JSOU“ pouze pro vaši informaci a osobní použití.

Není-li v těchto Podmínkách používání výslovně uvedeno jinak, nesmí být žádná část webu ani žádný obsah ani značky kopírovány, reprodukovány, agregovány, znovu publikovány, nahrávány, zveřejňovány, veřejně zobrazovány, kódovány, překládány, přenášeny, distribuovány, prodávány, licencovány nebo jinak využívány pro jakýkoli komerční účel bez našeho výslovného předchozího písemného povolení.

Za předpokladu, že jste způsobilí používat Stránku, je vám udělena omezená licence k přístupu a používání Stránky a ke stažení nebo vytištění kopie jakékoli části Obsahu, ke kterému jste řádně získali přístup, a to výhradně pro vaši osobní, nekomerční použití.

Vyhrazujeme si všechna práva, která vám nejsou výslovně udělena na stránce a na stránce, obsahu a značkách.

 

VYHLÁSENÍ UŽIVATELE

Používáním stránek prohlašujete a zaručujete, že: máte právní způsobilost a souhlasíte s dodržováním těchto podmínek použití; nejste nezletilí v jurisdikci, ve které bydlíte, nebo pokud jste nezletilí, dostali jste souhlas rodičů k používání webu; nebudete na stránky přistupovat automatizovanými nebo jinými než lidskými prostředky, ať už prostřednictvím robota, skriptu nebo jinak; nebudete používat stránky k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu; a vaše používání stránek neporuší žádný platný zákon nebo nařízení.

Poskytnete-li jakékoli informace, které jsou nepravdivé, nepřesné, neaktuální nebo neúplné, máme právo pozastavit nebo ukončit váš účet a odmítnout jakékoli současné nebo budoucí použití webu (nebo jakékoli jeho části).

 

ZABEZPEČENÍ WEBOVÝCH STRÁNEK

Naše webové stránky jsou navrženy tak, aby chránily všechny vaše osobní údaje, které nám poskytnete.

Odkaz https a zámek zajišťují našim klientům důvěrnost.

Pokud na našich webových stránkách použijete odkazy, které vás zavedou na externí webové stránky, nebudeme mít žádnou kontrolu nad způsobem zpracování vašich informací. Vzhledem k tomu, že jiné webové stránky mohou s vašimi informacemi nakládat jiným způsobem, doporučujeme vám zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

 

ZAKÁZANÉ ČINNOSTI

Nesmíte přistupovat k Stránkám ani je používat pro žádný jiný účel, než pro který jsme je zpřístupnili. Tato stránka nesmí být použita ve spojení s jakýmkoli obchodním úsilím, s výjimkou těch, která jsou výslovně schválena nebo schválena námi.

Jako uživatel webu souhlasíte, že nebudete:

Systematicky načítejte data nebo jiný obsah ze stránek a vytvářejte nebo kompilujte přímo nebo nepřímo sbírku, kompilaci, databázi nebo adresář bez písemného souhlasu od nás.

Oklamat, podvést nebo uvést v omyl nás a ostatní uživatele, zejména při jakémkoli pokusu o získání citlivých informací o účtu, jako jsou uživatelská hesla.

 

OBJEDNÁVKA OD NÁS

Když si u nás objednáte zboží a/nebo služby a objednávka je přijata, uzavíráte s námi smlouvu o koupi zboží a/nebo o poskytnutí služeb.

Neneseme odpovědnost za jakékoli nesprávně poskytnuté informace, např. adresu.

Jakákoli objednávka, kterou u nás zadáte, je podmíněna dostupností produktu a přijetím z naší strany. Když zadáte objednávku online, zašleme vám potvrzení objednávky. Při objednávání z této webové stránky můžete být požádáni o zadání uživatelského jména a hesla. Neposkytujte tyto informace třetí straně. Udržujte podrobnosti v bezpečí.

Vynaložíme veškerou přiměřenou péči, pokud to bude v našich silách, abychom uchovali podrobnosti o vaší objednávce a platbě v bezpečí, ale při absenci nedbalosti z naší strany nemůžeme nést odpovědnost za jakoukoli ztrátu, kterou můžete trpět, pokud třetí strana získá neoprávněný přístup k jakýmkoli údajům, které poskytnete při přístupu nebo objednávání z webových stránek.

Po zadání objednávky od nás obdržíte e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku obdrželi (Potvrzení objednávky). Smlouva mezi námi (smlouva) bude uzavřena pouze tehdy, když vám zašleme Potvrzení objednávky (a, jak je uvedeno výše, plnění bude záviset na dostupnosti produktu a na dalších ustanoveních těchto podmínek).

 

CENY

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou bez poplatků za doručení.

Ceny se mohou kdykoli změnit, ale změny neovlivní objednávky, ohledně kterých jsme vám již zaslali Potvrzení objednávky.

Celková cena za objednané zboží nebo služby, včetně poplatků za doručení, bude zobrazena na Webové stránce při zadání objednávky.

Snažíme se zajistit, aby ceny produktů na našich webových stránkách byly správné. Pokud však dojde k chybě v nacenění produktu, vyhrazujeme si právo tuto cenu změnit i po odeslání potvrzení objednávky.

Budeme Vás o tom informovat a dohodneme se na nejlepším řešení této situace.

Pokud si přejete zrušit tuto objednávku, vrátíme vám peníze nebo vám znovu připíšeme částku, která byla vámi zaplacena nebo odečtena z vaší kreditní/debetní karty za zboží. Pokud svou objednávku nepotvrdíte nebo nezrušíte do 3 pracovních dnů od oznámení, budeme předpokládat, že si objednávku přejete zrušit a vaše objednávka bude z naší strany zrušena.

Pokud platíte kreditní nebo debetní kartou, platba bude provedena v okamžiku zadání objednávky, nikoli při odeslání objednávky.

Pokud je platba provedena bankovním převodem, nebudeme odesílat žádné zboží, dokud neobdržíme zúčtované prostředky.

Žádná platba nebude považována za přijatou, dokud neobdržíme zúčtované prostředky.

Pokud došlo k chybě v popisu produktu, možná vás budeme muset o tom informovat a může být nutné zrušit vaši objednávku, pokud si nepřejete produkt zakoupit poté, co jste byli informováni o změněném popisu.

Kromě toho nemůžeme zaručit, že vzhled položky na vašem konkrétním počítačovém monitoru nebo zařízení bude přesně odrážet přesný vzhled produktu.

 

ZRUŠENÍ

Objednávku lze zrušit pouze v případě, že zákazník ještě neobdržel potvrzení objednávky. Pro zrušení objednávky nám napište e-mail nebo zadejte kontaktní formulář.

Pokud jste již obdrželi potvrzení objednávky, nemůžeme vaši objednávku zrušit. Po doručení zboží budete moci vrátit.

Zrušení objednávky a jakékoli změny lze provést pouze prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu.

 

NÁVRATY

Zákazník má možnost zboží vrátit kdykoliv do 14 dnů od jeho převzetí. Naše politika trvá 14 dní. Pokud od doručení uplynulo 14 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz.

Musíte nás informovat e-mailem a poskytnout nám číslo objednávky v jakékoli písemné formě. Telefonické oznámení nestačí.

Abyste měli nárok na vrácení, vaše položka musí být nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být v původním obalu. Přebíráte riziko odeslání zboží zpět k nám, proto musíte uhradit náklady na dopravu.

Nárok na vrácení peněz nebudete mít, pokud:

1) Výrobky jsou poškozené.

2) Nebude v originálním balení.

Pokud nebudou vráceny v původním obalu, máme právo proti vám podniknout kroky k odškodnění. Pokud některé díly chybí, nebudeme moci přijmout náhradu nebo zrušit platbu za poškozené díly.

Při vrácení zboží v 14denní lhůtě na rozmyšlenou, pokud zboží není v prodejném stavu nebo bylo se zbožím zbytečně manipulováno, vyhrazujeme si právo nabídnout pouze částečnou náhradu.

Software nebo spotřební materiál, který byl otevřen nebo aktivován, nemá právo na vrácení.

Úplné prohlášení o vašich zákonných právech podle Předpisů o spotřebitelských smlouvách lze získat v PŘEDPISECH EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ (NESPRAVEDLIVÉ PODMÍNKY VE SPOTŘEBITELSKÝCH SMLOUVÁCH), 1995.

Pokud se zdá, že zboží, které vám bylo dodáno, bylo před přijetím poškozeno, měli byste nás o tom informovat e-mailem, dopisem nebo přihlášením do oblasti svého účtu do 48 hodin od obdržení. Pokud nás neinformujete do 48 hodin od přijetí, bude to mít za následek, že došlo k fyzickému poškození, když jste byli ve vaší péči.

Pokud máte podezření, že zboží je vadné, a přejete si jej vrátit, musíte nás kontaktovat do 48 hodin od zjištění vady a odeslat žádost o RMA (Return Material Authorization). Můžeme vyřešit problémy nebo vám můžeme navrhnout, abyste nám produkt vrátili ke kontrole.

V případě vrácení vrácený produkt prověříme, a pokud máte nárok, upozorníme vás e-mailem na vaše možnosti opravy, výměny nebo vrácení peněz.

Vaši zvolenou opravu, výměnu nebo vrácení peněz obvykle zpracujeme co nejdříve a v každém případě do 45 dnů ode dne, kdy potvrdíte, zda se rozhodnete pro opravu nebo výměnu.

Pokud se při vrácení zjistí, že je vaše zboží v pořádku, bude vám účtován poplatek za zjištění závady. To bude 10 % z prodejní hodnoty položky, ale ne méně než 15 euro.

 

ZÁRUKA

Na všechny námi dodávané produkty se vztahuje záruka bez závad po dobu 12 měsíců od data dodání pokud není uvedeno jinaky Tato záruka nemá vliv na vaše zákonná práva jako spotřebitele.

Zboží nám musí být zasláno na vlastní náklady(poštou/kurýrem se sledovacím číslem a nejlépe s pojištěním, protože neneseme odpovědnost za zboží během přepravy k nám). Po kontrole bude zboží, které zjistíme během záruční doby vadné, opraveno nebo nahrazeno položkou se stejným nebo lepším výkonem a stejnou nebo lepší hodnotou a zasláno zpět k vám na naše náklady.

Pokud je zboží vadné zaviněním uživatele, musí uživatel uhradit vrácení zásilky a případné opravy, jsou-li požadovány.

Tato záruka se nevztahuje na jakoukoliv vadu zboží vzniklou běžným opotřebením, úmyslným poškozením, nehodou, nedbalostí Vaší nebo třetí osobou např. nepoužitím přepěťové ochrany, zaplavením, nepoužitím přepěťové ochrany, jiným použitím než dle doporučení námi nebo výrobcem, např. použití ve vlhkém, nevětraném, horkém nebo špinavém, prašném prostředí nedodržení pokynů výrobce nebo jakákoliv úprava či oprava provedená bez souhlasu výrobce.

Nemůžeme nést odpovědnost za ztrátu dat na vašem paměťovém médiu ani vám nemusíme připomínat zálohování vašich dat. Vaše data jsou vaší odpovědností a měli byste přijmout veškerá nezbytná opatření k ochraně vašich dat. Je možné, že pevné disky a/nebo SSD mohou být při vrácení v rámci záruky naformátovány nebo vyměněny, bez ohledu na to, co bylo dohodnuto dříve.

Otevření krytu, instalace vlastních součástí nebo převod zboží zakoupeného u nás na třetí stranu a pokus o diagnostiku nebo opravu závady na vašem počítači zruší záruku.

Pokud je produkt opraven mimo záruční dobu uvedenou ve vaší objednávce, není-li uvedeno jinak, záruka poskytovaná na jakékoli náhradní díly je tříměsíční.

V případě selhání softwaru nebo hardwaru neneseme odpovědnost za jakoukoli výměnu, přeinstalaci nebo náhradu za ztracený, rozbitý nebo poškozený software. To platí pouze pro software poskytovaný zdarma námi nebo software třetích stran, který jste si nainstalovali.

DORUČENÍ ZBOŽÍ

Zboží je doručováno kurýrem.

 

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Irska a použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží je výslovně vyloučeno.

Pokud je vaše obvyklé bydliště v EU a jste spotřebitel, máte navíc ochranu, kterou vám poskytují závazná ustanovení práva země vašeho bydliště.

Xcellent PC a vy souhlasíte s tím, že se podřídíte nevýhradní jurisdikci soudů v Dublinu, což znamená, že můžete vznést nárok na obranu svých práv na ochranu spotřebitele v souvislosti s těmito Podmínkami použití v Irsku nebo v zemi EU v ve kterém bydlíš.

 

OPRAVY

Na stránkách mohou být informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, včetně popisů, cen, dostupnosti a různých dalších informací. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a kdykoli změnit nebo aktualizovat informace na Stránkách, a to bez předchozího upozornění.

 

UPOZORNĚNÍ

STRÁNKY JSOU POSKYTOVÁNY TAK JAK JSOU A JAK JSOU DOSTUPNÉ. SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK A NAŠICH SLUŽEB BUDE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. NA ÚPLNÝ ROZSAH POVOLENÝ ZÁKONEM SE ODMÍTÁME VŠECHNY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO IMPLIKOVANÉ, V SOUVISLOSTI S WEBEM A VAŠÍM POUŽITÍM, VČETNĚ BEZ OMEZENÍ, IMPLIKOVANÝCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, FIT. NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÉ ZÁRUKY ANI PROHLÁŠENÍ TÝKAJÍCÍ SE PŘESNOSTI NEBO ÚPLNOSTI OBSAHU STRÁNKY NEBO OBSAHU JAKÝCHKOLI WEBOVÝCH STRÁNEK ODKAZOVANÝCH NA STRÁNKU A NEPŘEBÍRÁME ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ANI ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI (1) CHYBY, ZÁVADY, VAŠE ZÁVAZKY 2) ZRANĚNÍ OSOB NEBO POŠKOZENÍ VLASTNICTVÍ, JAKÉKOLI JAKÉKOLI PŘÍRODY, Z DŮSLEDKU VAŠEHO PŘÍSTUPU K A POUŽÍVÁNÍ STRÁNKY, (3) JAKÝKOLI NENOVOLENÝ PŘÍSTUP K NEBO POUŽÍVÁNÍ NAŠICH ZABEZPEČENÝCH SLUŽEB A/NEBO JAKÉKOLI A VŠECHNY OSOBNÍ INFORMACE A/NEBO TAM ULOŽENÉ, (4) JAKÉKOLI PŘERUŠENÍ NEBO ZASTAVENÍ PŘENOSU NA STRÁNKU NEBO ZE STRÁNKY, (5) JAKÉKOLI CHYBY, VIRY, TROJSKÉ KONĚ A PODOBNÉ, KTERÉ MOHOU BÝT PŘENÁŠENY NA STRÁNKU NEBO PROSTŘEDNICTVÍM STRÁNKY A KTERÉKOLIV/TŘETÍ STRANY, 6) JAKÉKOLI CHYBY ČI NEDOSTATKY V JAKÉKOLI OBSAHU A MATERIÁLŮCH NEBO ZA JAKÉKOLI ZTRÁTY ČI ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU VZNIKLÉ V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ JAKÉHOKOLI OBSAHU ZVEŘEJNĚNÉHO, PŘENÁŠENÉHO NEBO JINAK ZPŘÍSTUPNĚNÉHO PROSTŘEDNICTVÍM STRÁNKY. NEZARUČUJEME, NEPODPORUJEME, NERUČÍME ZÁRUKU NEBO NENECHÁME ZODPOVĚDNOST ZA JAKÝKOLI PRODUKT NEBO SLUŽBU REKLAMOVANOU NEBO NABÍZENOU TŘETÍ STRANOU NA STRÁNKÁCH, JAKÝMKOLI HYPERLINKOVANÝM WEBEM NEBO JAKÝMKOLI WEBEM NEBO MOBILNÍ APLIKACÍ UVEDENOU NEBO BÝT STRANY NEBO JAKÝKOLI BÝT ODPOVĚDNÝ ZA SLEDOVÁNÍ JAKÉKOLI TRANSAKCE MEZI VÁMI A JAKÝKOLI TŘETÍ STRANA POSKYTOVATELŮ PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB. PŘI NÁKUPU PRODUKTU NEBO SLUŽBY V JAKÉMKOLI STŘEDNÍM NEBO V JAKÉMKOLI PROSTŘEDÍ BYSTE MĚLI POUŽÍVAT SVÉ NEJLEPŠÍ ROZSUDEK A CVIČENÍ POZOR, KDE JE TO VHODNÉ.

 

OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDEME ANI NAŠI ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI NEBO AGENTI ODPOVĚDNÍ ZA VÁS NEBO JAKOUKOLI TŘETÍ STRANU ZA ​​JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁSLEDNÉ, PŘÍKLADNÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO TRESTNÉ ŠKODY, VČETNĚ ZTRÁTY, ZTRÁTY, ZTRÁTY NEBO OSTATNÍ ŠKODY, KTERÉ VYPLÝVAJÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ STRÁNKY, I když jsme byli informováni o možnosti těchto škod.

 

VÝHRADA PRÁV

Vyhrazujeme si právo kdykoli a dle vlastního uvážení vás požádat o odstranění všech odkazů nebo jakéhokoli konkrétního odkazu na naše webové stránky. Souhlasíte s tím, že na základě takové žádosti okamžitě odstraníte všechny odkazy na naše webové stránky. Vyhrazujeme si také právo tyto podmínky a jejich zásady propojování kdykoli změnit. Pokračováním v odkazování na naši webovou stránku souhlasíte s tím, že budete vázáni a budete se řídit těmito podmínkami propojení.

Používáme cookies. Používáním webových stránek Xcellent PC souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Xcellent PC. Většina moderních interaktivních webových stránek používá soubory cookie, které nám umožňují získat podrobnosti o uživateli pro každou návštěvu. V některých oblastech našeho webu se používají soubory cookie, které umožňují funkčnost této oblasti a snadné použití pro návštěvníky. Někteří z našich přidružených / reklamních partnerů mohou také používat soubory cookie.

 

KONTAKTUJTE NÁS

Chcete-li vyřešit stížnost týkající se Stránek nebo získat další informace týkající se používání Stránek, kontaktujte nás

Emailem: sales@xcellentpc.com

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 25.